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接客コラムの前段階

接客コラムの前段階
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いまだにわからんことがある。

なんにしてもそうですが働いているのに(面接までして)

仕事に対してお客様に対してめんどくさい、、と言う人。

お客様に向かっていくのが我々の仕事ではないのか?

そもそも面接に来てる時点で向かっている姿勢ではないのか?

本当にそれがわからない。

お客様をそうさしているのはそう言う発言や態度からなのでしょう。伝わるよ。。

昔からのだれが言い始めたかは、、

人に嫌な事はしない!

本当にまずはじめにそこが理解できない。

マイナスオーラ、プラスオーラ。同じこと。



by mineoman | 2018-10-26 09:15